Ejemplo de un Mapa de Riesgo

A continuación se presenta un ejemplo de un mapa de riesgo relacionado con el departamento de RRHH

El Mapa de Riesgos

¿Que es un mapa de riesgos?

Es una herramienta muy importante al indicar clara y esquemáticamente cuáles son las prioridades de actuación sobre los riesgos representando gráficamente la valoración de los riesgos que afectan a la empresa.
La elaboración es sencilla. Tomando como base las tablas de probabilidad y consecuencias, en el eje de ordenadas representaremos los niveles de severidad de las consecuencias, y los niveles de frecuencia.
Finalmente se ubica cada uno de los riesgos identificados en su lugar correspondiente según sus niveles de probabilidad y consecuencias estimadas resultando una matriz como la siguiente

Los mapas de riesgos se pueden realizar para cada una de las actividades, departamentos y/o grupos de riesgo que se identifiquen en la organización obteniendo finalmente el mapa de riesgos general de la empresa en el que se representarán los principales riesgos a los que se enfrenta globalmente la empresa.

Este tipo de mapas nos permitirán, entre otros:

• Controlar los riesgos en cada unidad.
• Servir de base para la toma de decisiones a la hora del tratamiento de los riesgos.
• Priorizar acciones para aprovechar las oportunidades que nos pueden ofrecer determinados riesgos.

Para que este mapa sea eficiente es necesario que sea completo así como también es elemental revisarlo periódicamente.

Tratamiento del riesgo

En el proceso de tratamiento del riesgo se desarrollan nuevas opciones y se determinan las acciones específicas que se van a llevar a cabo con cada riesgo para conseguir modificarlo, maximizando las oportunidades y/o minorizando las amenazas que pueden afectar positiva o negativamente a la consecución de los objetivos de la empresa.

Por tanto, debemos tomar medidas que incidan en la frecuencia y el impacto de los riesgos reduciéndolos o potenciándolos según se trate de eventos negativos (amenazas) o de eventos positivos (oportunidades).



Centrándonos en los riesgos negativos, las medidas que se pueden tomar para su modificación van desde eludir el riesgo a transferirlo a un tercero. Las medidas más comunes que se pueden tomar con un riesgo las podemos clasificar en dos familias:

• Minoración y control: medidas que actúan directamente sobre el riesgo eliminándolo, evitando que se produzca o reduciendo lo máximo sus posibles efectos.
• Financiación: medidas encaminadas a minimizar el impacto económico que pueden tener en la cuenta de resultados de la empresa.

Medidas para la minoración y el control interno de los riesgos

Estas medidas, encaminadas a minimizar la probabilidad o las consecuencias negativas de los riesgos, o ambas, se pueden clasificar en tres grupos según el momento temporal sobre el que actúan respecto a la ocurrencia del siniestro que provoca el daño.
Estos grupos de medidas de minoración, se resumen de la siguiente manera:

Prevención

Una de las definiciones de prevención que da la RAE es la siguiente: “preparación y disposición que se hace anticipadamente para evitar un riesgo o ejecutar algo”.

• Prevención desde el punto de vista humano. Es tal la importancia que tiene la preservación de la integridad física de las personas que trabajan en las instalaciones.
• Prevención desde el punto de vista de los daños materiales. Son aquellas encaminadas a evitar que se produzca el daño material reduciendo la frecuencia del riesgo.
• Control de calidad. Se entiende como una de las más efectivas medidas que se pueden tomar para la reducción del riesgo, ya que cuanto menos queden expuestos los procesos a variaciones no deseadas, habrá menor probabilidad de que se produzcan daños.

Medidas para la financiación del riesgo

La financiación de riesgos es la fase o etapa de la administración de Riesgos que aborda la elección de las alternativas o mecanismos más adecuados en cada momento y en cada circunstancia, orientados a la obtención y/o disposición de los recursos necesarios.

El coste total del riesgo

El coste final de cada riesgo será el resultado de sumar los siguientes costes:

• Los costes de minoración de los riesgos.
• Primas de seguro.
• Impuestos y recargos.
• Las franquicias asumidas.
• El coste de los siniestros por riesgos retenidos (incluyendo tanto la retención consciente como la desconocida).
• Los costes internos y externos necesarios llevar a cabo la administración de Riesgos.

Administración del riesgo

¿Que es un Riesgo?

Probabilidad de ocurrencia de un evento que tenga consecuencias Administrativas, para la entidad, dicho de otra manera posibilidad de ocurrencia de una situación que pueda entorpecer el normal desarrollo de las funciones de la entidad y le impida el logro de sus objetivos.

Materialización del riesgo 

 • Impacto Catastrófico: Si el hecho llegara a presentarse, tendría un alto impacto con  efectos gravísimos en la entidad.
 • Impacto Moderado: Si el hecho llegara a presentarse tendría un efecto mediano con  efectos remediables.
 • Impacto Leve: Si el hecho llegara a presentarse tendría un mediano impacto con efectos  fácilmente corregibles.

Finalmente el riesgo, tiene una medida cuantitativa, que es la Probabilidad, y es la posibilidad de ocurrencia del mismo.

Identificación de Riesgos

Es conocer cuáles son los riesgos que pueden afectar a la empresa.

En la siguiente figura se muestra los diferentes tipos de riesgo a que se ven sometidas las empresas clasificándolos según estos queden determinados por factores internos o externos.

Descripción de riesgos

En la siguiente tabla se presenta la descripción de riesgos, la cual se podrá ampliar y modificar en lo necesario para adaptarse a las características de cada caso en particular.

Estimación de riesgos

Este proceso consiste en determinar la probabilidad y las consecuencias que puede tener cada uno de los riesgos identificados.
La estimación de riesgos por lo general, abarca costes, beneficios, preocupaciones de los interesados y en definitiva cualquier otra variable que nos pueda interesar tener en cuenta a la hora de la evaluación de los riesgos. Las siguientes tablas ilustran las definiciones del estándar aplicadas tanto a los riesgos negativos (amenazas) como para los riesgos positivos (oportunidades).

Existe una gran cantidad de técnicas y métodos para la identificación y análisis de riesgos, pero debido a lo extenso que sería analizarlas cada una a profundidad las mencionamos en las siguientes tablas:

Evaluación de riesgos

La evaluación de los riesgos se puede entender como el proceso que nos permite transformar los datos extraídos del análisis de riesgos, en información relevante para la toma de decisiones que tendremos que hacer sobre el tratamiento que debemos aplicar a cada riesgo.